pátek 10. 7. 2026
BYZMAG
Slovenský módní e-shop Factcool a jeho mateřská firma FC ecom (provozující i Bezvasport) míří do konkurzu, tržby skupiny loni klesly na 370 milionů korun ze dvou miliard v roce 2023.SpaceX Elona Muska podala žádost o IPO pod symbolem SPCX s očekávanou tržní valuací 1,5 až 2 biliony dolarů a oznámila smlouvu s Anthropicem na pronájem výpočetní kapacity za 1,25 miliardy dolarů měsíčně do května 2029.Český whistleblowingový startup FaceUp získal v sérii A pět milionů dolarů (cca 105 milionů Kč) pod vedením chorvatského fondu Fil Rouge Capital, valuace firmy přesáhla půl miliardy korun.Česká spořitelna jako první z velkých českých bank zrušila minimální poplatek 90 Kč za jednorázový nákup akcií a ETF, místo něj účtuje pouze 0,35 procenta z objemu transakce.Výrobce AI čipů Cerebras Systems vstoupil na newyorský Nasdaq, akcie první den vyskočily o 68 procent (z 185 na 331 dolarů) a tržní kapitalizace se vyšplhala kolem 60 miliard dolarů, čímž jde o největší technologické IPO od Uberu v roce 2019.Americká softwarová společnost Coupa kupuje pražský AI startup Rossum trojice doktorandů ČVUT, který za deset let od investorů získal přes dvě miliardy korun, prodejní cena nebyla zveřejněna.CzechInvest zahájil Technologickou inkubaci s podporou více než 60 miliony Kč pro čtyřicítku českých startupů, zaměřených na AI, kyberbezpečnost a kreativní průmyslyPodle Lupy politici poprvé slibují podporu českým startupům formou kapitálu z penzijních fondů. Nový impulz pro VC ekosystém přichází v předvolebním obdobíStartupový fond Nation 1 oznámil investici 30 mil. Kč do české AI platformy na správu firemních financí FinLogicČeský fintech Lemonero překonal hranici 2 miliard Kč poskytnutého financování, plánuje expanzi do Polska a ItálieStartup Tatum získal 12 mil. USD od fondů včetně Octopus Ventures na další rozvoj své blockchainové platformyČeská spořitelna spustila beta verzi digitální platformy pro podnikatele s integrovanou správou faktur a cashflowHeureka Group spustila nový affiliate program zaměřený na microinfluencery a menší tvůrce v e-commerce segmentuMall Group se po dvou letech pod Allegrem zcela stáhla z maďarského trhu. Fokus míří zpět na ČR a SlovenskoMinisterstvo průmyslu představilo plán na podporu malých a středních exportérů v rámci programu CzechExport+

Téma · 1 článek

#e-commerce

Autor fotografie: Freepik.com

B2C

Rozladěný zákazník není nepřítel. Krizová komunikace dokáže (nejen) v e-commerce dělat divy

Stane se to každému, dříve nebo později. Prodej libovolného zboží s sebou celkem pravidelně přináší i nepříjemné situace, kdy je zákazník právem (a někdy i neprávem) naštvaný. Dobře to znají provozovatelé kamenných obchodů a nevyhýbá se to ani oblasti e-shopů. Ba naopak, jistá míra anonymity, kterou uživatelům svět e-commerce poskytuje, je pro některé klienty výzvou k daleko větší míře kritičnosti. To se to kritizuje, uráží a spílá, když se při tom nemusíte prodavači či vedoucímu prodejny dívat do očí…

#krizová komunikace